Diego Jiménez Ardila
Mercadologo y Publicista
Programa de Prácticas Empresariales
La situación: ¿Como lograr que el proceso de prácticas sea lo suficientemente claro y sencillo para que los estudiantes no sufran problemas durante la realización del mismo?
Target: Estudiantes de la Facultad de Mercadeo, Comunicación y Artes de últimos semestres (pensum antiguo 8, 9 Y 10 semestre; pensum nuevo 7 y 8). Estudiantes que estén inquietos por conocer el proceso y estudiantes que ya estén realizando su práctica (para que puedan ver que sigue después de conseguida la practica).
La solución: Contar con una campaña de información bastante atractiva y permanente en la cual los estudiantes puedan acudir y conocer mas a fondo todo el proceso de practicas de acuerdo a la facultad que pertenecen; logrando resolver dudas y aclarando puntos importantes y claves en el proceso.
La estrategia: Después de definir con exactitud lo que era una practica empresarial, junto con los creativos llegamos a la conclusión de que además de ser el comienzo de un camino profesional, la practica es la oportunidad de cada estudiante para dejar el nombre de la Universidad en alto; así salió nuestro concepto “La Última Misión”.
Lo mas importante era enganchar a los estudiantes de una manera muy fuerte, para ello utilizamos el interés de los jóvenes por los comics, creando historietas con personajes que caracterizaran a los estudiantes de las diferentes facultades.
Aprovechando que la Facultad de Mercadeo, Comunicación y Artes es la más grande de la Institución decidimos plantearnos el reto de iniciar la campaña con ella; la primera parte consistía en generar una expectativa en los estudiantes acerca de lo que era “La Última Misión” utilizando el correo institucional. Posteriormente se realizaría el lanzamiento de la campaña por medio de Mailings dirigidos a estudiantes de cada facultad, cada uno con su propio personaje, la Ubicación de pendones con las historietas en el campus y animaciones en las pantallas de la Universidad.
La campaña fue apoyada por la Web Institucional donde se encontraba información acerca del proceso de prácticas, además de correos y líneas telefónicas de las personas encargadas, atención directa a los estudiantes para resolver dudas personales y las reuniones de protocolo empresarial que se siempre se han realizando, todo esto para combatir posibles ruidos de comunicación que se pudieran presentar entre los estudiantes y las facultades.
Agencia Trompo
Copy Creativo: Carlos Huérfano y Juan Diego López.
Diseñador Grafico: Carlos Barriga.
Los resultados: Al lograr mejorar notablemente el proceso de prácticas con la Facultad de Mercadeo, Comunicación y Artes, se tomo la decisión de seguir con la campaña para ayudar a las demás facultades.
Se pudo observar un mejor proceso de prácticas en los estudiantes de toda la Universidad, esto se notó en las reuniones de protocolo anteriormente caóticas y llenas de dudas por parte de los estudiantes.
El creciente interés por anticipado de los estudiantes de primeros semestres en entender el proceso de prácticas.
La disminución de rumores y mala información que circulaba acerca del correcto proceso de los estudiantes para obtener su práctica empresarial.